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牛奶
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(lisaitinglu@gmail.com)
於 2021/12/26 下午 04:03:00留下的悄悄話：
新增註記
電話聯絡
IP：220.129.136.184
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:
姓名:呂宜庭
信箱:lisaitinglu@gmail.com
電話:0937807013
內容:您好
我訂製一個門簾 已匯款
匯款帳號後五碼50609
請幫我檢查檔案是否適合印製
謝謝
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2021/12/27 上午 08:10:00 回答：
修改
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| 收到，謝謝 |
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牛奶
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(vivian940382@gmail.com)
於 2021/12/13 下午 02:44:00留下的悄悄話：
回覆
新增註記
電話聯絡
IP：101.12.33.162
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:
姓名:蔡舒帆
信箱:vivian940382@gmail.com
電話:0960223537
內容:請問布書衣可以加兩條書籤帶嗎
需要加多少錢呢
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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牛奶
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(ieatedm@gmail.com)
於 2021/12/9 上午 08:51:00留下的悄悄話：
新增註記
電話聯絡
IP：175.98.149.126
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:
姓名:李小姐
信箱:ieatedm@gmail.com
電話:0933057837
內容:想要訂製寵物三角巾項圈，套版上有「掛耳」和「束環」，請問
1. 他們分別是指哪一個部分?
2. 是否是需要提供圖檔? 或是「掛耳」和「束環」都是固定的樣式顏色?
以上再請撥冗解答，感謝
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2021/12/9 下午 01:13:00 回答：
修改
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李小姐您好：
回覆您的提問
掛耳：是連結配件的布塊
束環：是收線用的環
調整帶：是可調式的繩帶
商品滿版可以安排自己的顏色
花色沒有限定顏色／花紋
花色都是全彩滿版印刷上去的
以上回覆您
可圈可點客服部
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牛奶
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(todayying@gmail.com)
於 2021/12/6 下午 01:52:00留下的悄悄話：
新增註記
電話聯絡
IP：108.5.108.181
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:神助理有限公司
姓名:林岱璇
信箱:todayying@gmail.com
電話:0986277300
內容:圖檔確認
您好，之前有留言過我們更新的圖檔002，因為看訂單狀況還是確認中，不知道您之前有沒有收到我們的留言？
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2021/12/6 下午 02:13:00 回答：
修改
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您好:
先前您上傳新的圖檔後,
我們之後就沒有收到留言通知有換圖了
不知道您使用什麼方式留言?
後續美編人員追進度時有看到有新圖檔
已有將排版圖更換您的新圖檔囉
後面也有發了幾次簡訊/email通知給您確認
但也都沒有收到確認回覆,所以狀態仍是確認中
再請您幫忙到訂單中確認是否OK
確認後需要通知我們開始印製喔
謝謝您 |
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牛奶
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(jinglewu1016@gmail.com)
於 2021/12/2 上午 11:56:00留下的悄悄話：
新增註記
電話聯絡
IP：42.73.222.110
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:jingle
姓名:吳美慶
信箱:jinglewu1016@gmail.com
電話:0910931208
內容:詢問
長23.5cm
寬16.5cm
厚5cm
的書衣服 2件 印字 價錢
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2021/12/2 下午 12:26:00 回答：
修改
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您好:
請問您的書籍是左翻書/還是右翻書
是否方便拍照讓我們幫您確認
您提供的規格 寬16.5x高23.5x厚5公分
介於A5~A4之間
A5:寬14.5 x 高21 x 厚1公分
A4:寬21 x 高29 x 厚2公分
訂製的部分：
需要開版走客製尺寸的規格
訂製的流程：
Step1:
需幫我們用A4的規格下單,
並留言告知要訂製客製規格
Step2:
我們收到後
會將一筆開版費用50元加到您的訂單
是針對該客製規格開版的費用
開版只會收取一次,
往後若您續購此規格的版型就無需再收取開版費
Step3:
訂單需先完成匯款
收到款項後,美編人員會協助製作您客製規格的版型
Step4:
製作完版型資訊後,會傳送給您們下載使用
您們可以自行套版 (需使用美編軟體,如:photoshop)
*商品的設計可以滿版全彩印刷
*若您們有美編設計的需求,需要下訂單前提早告知
可以幫您們評估美編設計費的酌收
(若無需求,則無需理會此通知)
Step5:
檔案完成設計後,會幫您檢視檔案並提供示意圖
示意圖確認會將套版資訊放到您的訂單中
您確認OK以後,我們才會安排印製
Step6:
印製時間為定稿以後7個工作天(不含假日)出貨
*若商品有使用時間,需提早通知,
才能請工廠幫您留意出貨時間
Step7:
出貨給您
*會發送email/簡訊通知出貨
收到通知後,隔一個工作日再留意收件
以上訂製的流程提供給您參閱
若您方便幫我們拍照
可以幫您評估是左翻書籍/還是右翻書籍
可圈可點客服部
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