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130718005 (10746) 相關資訊 (kitty89083@yahoo.com.tw) 於 2025/6/17 上午 11:03:00留下的悄悄話: 新增註記  電話聯絡   
IP:106.105.198.218     
您好 套版沒問題 可以開始幫我製作了

﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞

管理員 於 2025/6/17 上午 11:49:00 回答: 修改
您好:
好的,訂單250616A012就開始幫您印製了
謝謝您
130718005 (10746) 相關資訊 (kitty89083@yahoo.com.tw) 於 2025/6/17 上午 04:31:00留下的悄悄話: 新增註記  電話聯絡   
IP:106.105.198.218     
https://drive.google.com/drive/folders/16ooC-th6XuWGn5lcPYV2UyIqIQ0xwpyi?usp=sharing

您好 圖檔已更新至雲端 再麻煩幫我確認 謝謝

﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞

管理員 於 2025/6/17 上午 09:45:00 回答: 修改
您好:
已下載雲端檔案
訂單250616A012
1.130718005ACC057031-造型鑰匙圈
2.130718005PIL105003-40x30cm造型抱枕
3.130718005BA5031004-帆布圓形收納袋
*以上三個檔案已使用雲端檔案套板完成
請協助至訂單,更新網頁後確認送印內容是否正確
謝謝您
130718005 (10746) 相關資訊 (kitty89083@yahoo.com.tw) 於 2025/6/16 下午 12:13:00留下的悄悄話: 新增註記  電話聯絡   
IP:106.105.198.218     
訂單250616A012 已完成結帳 後碼28653 再麻煩確認圖檔跟款項

﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞

管理員 於 2025/6/16 下午 12:47:00 回答: 修改
您好:
款項的部分會請主管協助確認,謝謝您

套版示意圖已上傳到訂單中
圖檔問題
1.造型鑰匙圈-圖檔擴邊至少需製作1公分(約75像素)
  目前您的擴邊製作不足,角度也須更圓弧平緩
2.帆布圓形收納包,不好意思請至網站重新下載底板
  目前工廠有更新底板縫份範圍,掛耳方向改為左右
3.40x30造型抱枕,角度需要更圓弧平緩
  車縫較無法處理銳角的角度

更新檔案可直接提供雲端下載連結
會再幫您重新下載與更換圖檔套版

以上回覆您,謝謝您
可圈可點客服部
130718005 (10746) 相關資訊 (kitty89083@yahoo.com.tw) 於 2025/6/16 上午 11:46:00留下的悄悄話: 新增註記  電話聯絡   
IP:106.105.198.218     
https://drive.google.com/drive/folders/16ooC-th6XuWGn5lcPYV2UyIqIQ0xwpyi?usp=sharing

就是上傳兩個檔案之後就無法傳送了 不曉得甚麼問題
請問上面雲端連結能使用嗎 要一同印製商品 那這樣要如何下單呢?

﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞

管理員 於 2025/6/16 下午 12:05:00 回答: 修改
您好:
已下載雲端檔案
檔案無法上傳的問題,會通報工程師協助確認
我們有先協助上傳雲端檔案的示意圖
您可以先使用截圖下單
2513-37帆布袋
2514-40抱枕

造成不便,敬請您見諒
可圈可點客服部
130718005 (10746) 相關資訊 (kitty89083@yahoo.com.tw) 於 2025/6/16 上午 04:40:00留下的悄悄話: 新增註記  電話聯絡   
IP:106.105.198.218     
您好 上傳檔案的時候無法傳送 顯示錯誤代碼 該如何排解? 謝謝

﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞

管理員 於 2025/6/16 上午 09:28:00 回答: 修改
您好:
稍早測試上傳,功能是正常的
相簿中有看到您成功上傳兩個檔案



請問異常情形是上傳這兩個檔案以後發生的事情嗎?
若持續無法上傳檔案,請協助使用雲端下載連結提供檔案
會協助您上傳至相簿空間

以上回覆您,謝謝您
可圈可點客服部

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