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牛奶
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(p37262733@gmail.com)
於 2023/2/19 下午 05:24:00留下的悄悄話：
新增註記
電話聯絡
IP：118.232.18.34
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:
姓名:吳鈺婷
信箱:p37262733@gmail.com
電話:0988306157
內容:兩筆訂單皆已付款(2/19)
轉帳後5碼49200
230219A002
230219A001
請合併運送，謝謝！
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2023/2/20 上午 10:11:00 回答：
修改
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您好:
兩筆訂單會幫您合併寄送
已確認收到款項,謝謝您
再請您幫忙確認圖檔是否正確
可圈可點客服部 |
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牛奶
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(p37262733@gmail.com)
於 2023/2/19 下午 05:15:00留下的悄悄話：
新增註記
電話聯絡
IP：118.232.18.34
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:
姓名:吳鈺婷
信箱:p37262733@gmail.com
電話:0988306157
內容:2/19已匯款
匯款帳號49200
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2023/2/20 上午 10:10:00 回答：
修改
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您好:
已收到訂單與款項
謝謝您 |
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牛奶
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(fishchs@gmail.com)
於 2023/1/29 下午 06:36:00留下的悄悄話：
新增註記
電話聯絡
IP：1.163.146.199
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此封訊息來自聯絡我們:
公司名稱:
姓名:石婷鈞
信箱:fishchs@gmail.com
電話:0936482500
內容:您好，想請問你們家以前有承接過POKE BOX社團的寶可夢DOLL's版本的正方形抱枕套，是做什麼材質呢？
小絨毛是麂皮，表面光滑比較亮是絲絨嗎？
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2023/1/30 上午 09:34:00 回答：
修改
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您好：
新年快樂
公司先前客人有印製過寶可夢的抱枕
但因為來圖眾多,不確定是否是POKE BOX社團喔
我們公司的抱枕套，使用布料的特質
仿麂皮 -
布料表面有磨毛,觸感較柔軟
大部分抱枕印製是使用仿麂皮製作
仿絲絨 -
布料光滑,表面有一層防潑塗料
印製顏色通常會比較鮮豔飽滿
全館商品皆一件就接單
若您想了解商品材質與印刷效果
可以直接印製一件看看效果喔
以上回覆您
可圈可點客服部 |
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220807001 (18959)
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(ieatedm@gmail.com)
於 2023/1/9 上午 11:08:00留下的悄悄話：
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電話聯絡
IP：114.34.226.227
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圖檔確認OK，再請協助製作。
另外，請問目前預計完成和可收到日大約是幾號？
以上感謝
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2023/1/9 上午 11:28:00 回答：
修改
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您好:
好的,那就開始幫您印製了
交期評估為定稿以後,隔日起算
10個工作天(不含假日)
訂單預計最晚1/31以前會幫您寄出
通常寄出隔天可以到貨,但寄出後實際物流情形我們無法保證
出貨通知中會提供物流追蹤碼,屆時您收到簡訊/email後請再留意收件
謝謝您
可圈可點客服部 |
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220807001 (18959)
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(ieatedm@gmail.com)
於 2023/1/7 下午 05:36:00留下的悄悄話：
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電話聯絡
IP：114.34.226.227
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管理員 於 1/7/2023 4:22:45 PM 回答：
您好:
款項的部分會請主管協助確認
您的圖檔有問題
寵物三角巾(大)的圖檔規格不同
請協助確認確切要製作的商品規格
謝謝您
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回覆如下，請酌參：
很抱歉我重新比對了我上傳圖檔的檔名後，發現我下訂時選錯產品，所以圖檔才會不符合。實際欲訂購的產品應為：
品名：寵物三角巾項圈
產品編號：00DOG014
規格： 高12.5*領圍27-35cm
材質： 防水仿絲絨
請問是否可協助修改訂單? 以及差額部分可如何補上? 謝謝
﹝此訊息為給管理者的悄悄話﹞
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管理員 於 2023/1/7 下午 06:07:00 回答：
修改
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您好:
(1)訂單已協助更換訂製規格
(2)兩件商品的價格相同,無須補差額
(3)套版示意圖已放到訂單中,
請協助確認訂單修改與套版示意圖是否正確
以上回覆
可圈可點客服部 |
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