訂製問題
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| 問題：
請問如何「查詢訂單」(訂單編號 / 狀態 / 追蹤碼)？
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| 回答：
請點選網頁左上方三線按鈕 > 選擇【訂單查詢】 ，點選後便會出現您搜尋區間的訂單資訊。
【訂單查詢頁面功能介紹】
1. 訂購單 ，檢視您的訂單編號。
點選 訂單編號 即可進入查看該訂單的資訊。如：商品品項、產品編號、商品使用圖檔、商品排版示意圖、訂購數量、取貨方式。
2. 訂購日期 ，檢視您訂單進入系統的日期。
＊請注意：此日期非商品製作工期之依據。
3. 出貨狀況 ，檢視訂單狀態，以四種顏色區分訂單狀態：
紅色 - 款項待處理：您尚未匯款 或 可圈可點尚未核對款項 ，若可圈可點核對款項後即進入下一狀態。
圖檔確認中：與可圈可點對校排版，等待上傳示意圖，若確認示意圖已可製作，請於留言板告知即進入下一狀態。
黑色 - 製作中：訂單於 工廠製作中，製作工期以您留言告知可製作的隔日開始計算，製作完成即進入下一狀態。
綠色 - 出貨中：訂單商品已全數完成， 可圈可點已送至郵局寄送，已送至郵局寄出即進入下一狀態。
待取貨：訂單商品已全數完成， 您可前來公司取貨 ，已完成取貨即進入下一狀態。
藍色 - 已出貨：訂單 已於可圈可點寄出 或 取貨完成 。
4. 追蹤碼 ，訂單物流資訊。
若商品為郵寄，可圈可點會提供 郵局追蹤碼 供您查詢，若為自取則會在您取貨後更新資訊為自取。
5. 線上付款 ，檢視訂單付款日期。
＊請注意：付款完成後您的訂單才算正式進入排版程序。
6. WebATM 即時付 ，線上付款。
點入後可 進入銀行系統 匯款，若不使用此方式付款，您也可選擇其他付款方式，其他付款方式請 點此 參考。
7. 搜尋區間 ，搜尋您指定的訂單。
可選擇日期區間，您可搜尋您在設定的區間中所有訂單。
8. 郵局掛號查詢網址 ，郵局查詢網頁。
您可使用可圈可點 於「追蹤碼」欄位提供的數字 ，進入郵局網址瞭解您訂單的物流狀態。
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